Contactinformatie de Leistert

Een late checkout is niet mogelijk voor reserveringen op Buitenhof de Leistert en alle verhuuraccommodaties op Camping de Leistert.

Voor kampeerplaatsen is een late checkout alleen buiten vakantieperiodes en feestdagen mogelijk, op basis van beschikbaarheid. Een late uitcheck bijboeken kan alleen in overleg met de receptie. We kunnen je dan ook informeren over de meerprijs. Via de website is dit niet mogeljik.

Contactgegevens receptie de Leistert:

info@leistert.nl
+31(0)475 493 030

De vakantiepasjes ontvang je enkele dagen voor aankomst, tenzij je 7 dagen of minder voor de aankomstdatum hebt gereserveerd. Wanneer je 3 dagen voor aankomst nog geen post van ons hebt ontvangen, kun je natuurlijk altijd even contact opnemen met de receptie. Houd er echter wel rekening mee dat je de pasjes niet thuisgestuurd zult krijgen indien de betaling nog niet volledig was voldaan op het moment waarop wij de pasjes versturen. In dat geval kun je inchecken bij de receptie.

Wij sturen geen pasjes op naar huurders van de volgende accommodaties, aangezien hier ook een sleutel voor moet worden afgehaald;

• Leistert Lodges
• Leistert Cabins
• Simple Camp Chalets
• Glamping Tenten
• Safaritenten
• Kampeerplaatsen met Privé Sanitair

Ja, indien de receptie gesloten is dan kun je de vakantiepas en eventuele sleutel ophalen op een plek die je krijgt te horen indien je dit kenbaar maakt via de receptie.

Indien je een annuleringsverzekering bij ons hebt afgesloten kun je het beste eerst de annuleringsvoorwaarden raadplegen. Deze vind je hier (onder het kopje annuleringsvoorwaarden).

Indien je zelf een doorlopende annuleringsverzekering hebt, neem contact op met je verzekeringsmaatschappij.

Heb je een annuleringsverzekering via de Leistert afgesloten, stuur dan een e-mail naar info@leistert.nl. Vermeld in deze mail je naam, reserveringsnummer en reden van annulering. Wij verwerken je annuleringsaanvraag zo spoedig mogelijk. 

Indien je geen annuleringsverzekering hebt afgesloten kun je de annuleringsvoorwaarden volgen die de RECRON voorschrijft. Deze vind je hier (onder het kopje RECRON voorwaarden Artikel 6 Annuleren). Kies hier de voorwaarden die voor jou van toepassing zijn. Indien je gebruik maakt van de RECRON voorwaarden kun je een e-mail sturen naar info@leistert.nl. Vermeld in deze mail je naam, reserveringsnummer en reden van annulering. Wij verwerken je aanvraag zo spoedig mogelijk.

Alle bungalows van Buitenhof de Leistert zijn voorzien van een energielabel.

Bekijk hier het overzicht

Het is mogelijk om een kinderstoel en/of kinderbedje bij te boeken. Wil je beide artikelen bijboeken, kies dan voor het peuterpakket. Bijboeken kan eenvoudig via je Mijn-Leistert account.

Ja, een optie kunnen wij eenmalig voor maximaal 2 weken vastzetten, mits de beschikbaarheid dit toelaat. Het is niet toegestaan meerdere opties voor verschillende data of accommodaties in ons systeem te reserveren. Zodra de optie verlopen is vervalt deze, tenzij je vóór deze datum een seintje geeft dat je de optie graag om wilt zetten in een definitieve reservering. Let hierbij op dat je ook inderdaad een definitieve bevestiging ontvangt.

Ja, wanneer je een verblijf boekt ontvang je voor iedereen (boven de 3 jaar) in het reisgezelschap een pasje dat toegang verleent tot de waterspeelzone en La Selva Playground.

Niet elk type bungalow heeft een BBQ ter beschikking. In de types 4B+, 4B+ KS, 6B+, 6B+ KS, 6VIP, 6 Wellness, 8B+, 8B+ KS en 8 Culinair staat een Elektrische Weber BBQ. In de types 4 Buitenleven, 8 Buitenleven, 10 Buitenleven en 12 Buitenleven staat een luxe kolen BBQ. De overige types beschikken niet over een BBQ.

Indien jouw vakantiebungalow is voorzien van een laadpaal mogen via die laadpaal elektrische of hybride voertuigen worden opgeladen. Is er geen laadpaal aanwezig, dan kan gebruik gemaakt worden van de laadpalen op de parkeerterreinen P2 (direct gelegen aan de ingang van de camping) en P3 (nabij de ingang van het subtropisch zwembad). Laden zonder tussenkomst van een laadpaal is niet toegestaan vanwege de risico’s op stroomuitval en kortsluiting. Bij laden buiten een laadpaal om wordt € 50,- voor verbruik elektra in rekening gebracht.

Laden is mogelijk met alle gangbare laadpassen en de Leistert rekent alleen na het volledig opladen van de accu een toeslag. Laat je de auto na volledig opladen onnodig lang staan, dan geldt hiervoor dus een aanvullend uurtarief, bovenop de kosten van je laadpas.

De prijs die je op de beginpagina ziet bestaat uit de huurprijs + eventuele schoonmaakkosten. Wij zijn namelijk wettelijk verplicht om de schoonmaakkosten in de eerst zichtbare prijs op te nemen. Later worden deze beide bedragen uitgesplitst op de kassabon, vandaar dat het lijkt alsof deze later worden toegevoegd.

Indien je de huurprijs min (-) eventuele korting telt, plus (+) de schoonmaakkosten en plus (+) een eventuele kindvriendelijk toeslag, komt dat bedrag op hetzelfde als het bedrag op de beginpagina.

Dit komt soms voor indien je de eerste betaling via IDEAL hebt voldaan.

Het rekeningnummer waarop je de overige betalingen gedaan dienen te worden wijkt namelijk af van het IDEAL rekeningnummer. Op de reserveringsbevestiging staat het juiste rekeningnummer vermeld.

Heb je de betaling toch voldaan op onze IDEAL rekeningen die eindigen op de nummers 1965 15 of  9098 13, stuur dan een email met het reserveringsnummer, naam van de hoofdboeker en datum van overschrijving naar info@leistert.nl. Wij zullen het betaalde bedrag dan handmatig voor jullie overzetten naar jullie reservering.

Je ontvangt een bevestiging wanneer het bedrag verwerkt is. Let op: dit kan enkele werkdagen duren.

Omdat accommodaties waarin huisdieren zijn toegestaan eerder en vaak meer vervuild worden gedurende het verblijf, zijn wij genoodzaakt om andere en grondigere (duurdere) schoonmaakmethoden toe te passen. Daarnaast zorgen wij voor voldoende hondenpoepzakjes op het terrein en voorzieningen als o.a. de hondendouche. Hierop is de extra toeslag gebaseerd.

Waar kan ik met mijn hond allemaal terecht op het park?
In het algemeen geldt; honden dienen te allen tijde te zijn aangelijnd. Per reservering zijn 2 honden toegestaan.

Bungalowpark
Op Buitenhof de Leistert (het bungalowpark) zijn honden buiten de accommodaties overal welkom. Op het bungalowpark zijn diverse huisdiervriendelijke bungalows beschikbaar. Deze zijn via de website en/of de receptie te reserveren.

Camping
Op Camping de Leistert zijn honden toegestaan op het hiervoor bestemde kampeerveld Reppel en op de aangegeven looproute van veld Reppel naar de uitgang van de camping. In alle overige delen van de camping zijn huisdieren niet toegestaan.       

Faciliteiten
Honden zijn welkom bij La Selva Food & Drinks (terras en binnen) en in de Plaza, m.u.v. de zone rondom bij het speeltoestel. In de aangrenzende ruimtes van de Plaza (restaurant Grillo, hyperbowling, Aventuria, supermarkt en Het Klushuis) zijn honden niet toegestaan.

In alle overige zones, dus ook in de waterspeelzone zijn honden niet toegestaan.